SOC Gestionado para proteger tu negocio
24/7
Monitoreo continuo, detección y respuesta, cumplimiento y visibilidad en tiempo real en toda tu infraestructura
Nuestro Centro de Operaciones de Seguridad gestionado centraliza la recolección de logs, correlación de eventos, detección de amenazas y respuesta automática. Protección integral para infraestructura on-premise, nube y contenedores.
¿Qué es un SOC y por qué lo necesitas ahora?
Un Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) centraliza la recolección de logs, correlación de eventos, detección de amenazas y respuesta a incidentes para proteger tu infraestructura 24/7
Visibilidad Unificada
Monitoreo integral de infraestructura on-premise, múltiples nubes y contenedores desde una sola consola centralizada.
Dashboards ejecutivos y técnicos
Alertas contextualizadas
Reducción MTTD y MTTR
Detección automática de amenazas en menos de 5 minutos y respuesta coordinada en menos de 15 minutos promedio.
Playbooks de respuesta automática
Escalamiento inteligente
Cumplimiento Normativo
Alineación automática con marcos de referencia modernos como NIST, ISO 27001, PCI DSS, GDPR y regulaciones locales.
Auditorías continuas
Evidencia forense preservada
Capacidades Clave de Nuestra Solución SOC
Tecnología avanzada y procesos maduros para protección integral
Correlación y Alertamiento
Motor de correlación en tiempo real que analiza eventos de múltiples fuentes para identificar patrones de ataque y generar alertas contextualizadas con priorización automática.
Respuesta Activa
Capacidades de respuesta automática en endpoints y servidores incluyendo bloqueo de IPs maliciosas, terminación de procesos sospechosos y aislamiento de sistemas comprometidos.
Monitoreo de Integridad (FIM)
Supervisión continua de archivos críticos del sistema, configuraciones y cambios no autorizados con alertas inmediatas y capacidad de rollback automático.
Gestión de Vulnerabilidades
Inventario automatizado de activos, escaneo continuo de vulnerabilidades, priorización basada en riesgo y seguimiento de remediación con métricas de cumplimiento.
Inteligencia de Amenazas
Integración con feeds de inteligencia global y local, análisis de indicadores de compromiso (IOCs) y enriquecimiento contextual de alertas cuando el cliente lo requiera.
Cobertura Multinube
Monitoreo nativo de AWS, Azure, Google Cloud y contenedores Docker/Kubernetes con visibilidad de configuraciones, accesos y actividades sospechosas.
Arquitectura de Referencia
Diseño escalable y resiliente para máxima efectividad
Fuentes de Datos
Agentes, Logs, APIs, Syslog
Motor de Correlación
Reglas, ML, Patrones
Almacenamiento
Indexación, Búsqueda
Visualización
Dashboards, Reportes
Orquestación
Alertas, Respuesta
Componentes Principales:
- Colectores de logs distribuidos
- Motor de correlación con IA
- Base de datos de eventos escalable
- Interfaz de análisis avanzado
Integraciones Nativas:
- Plataformas de nube pública
- Sistemas de directorio
- Herramientas de colaboración
- Sistemas ITSM existentes
Flujo de Respuesta a Incidentes
Proceso estructurado y probado para contención efectiva
Detección
Identificación automática de eventos sospechosos mediante correlación de logs, análisis de comportamiento y reglas personalizadas. SLA: <5 minutos
Triage (Nivel 1)
Clasificación inicial del incidente, validación de falsos positivos y escalamiento según criticidad. SLA: <10 minutos
Análisis (Nivel 2)
Investigación profunda del incidente, análisis forense, determinación de alcance e impacto. SLA: <30 minutos
Contención
Implementación de medidas de contención inmediata para prevenir propagación del incidente. SLA: <15 minutos
Erradicación
Eliminación de la causa raíz del incidente y fortalecimiento de controles de seguridad afectados.
Recuperación
Restauración de servicios afectados, validación de integridad y monitoreo intensivo post-incidente.
Lecciones Aprendidas
Documentación del incidente, mejoras de procesos y actualización de playbooks para prevención futura.
Paquetes y Niveles de Servicio
Soluciones escalables adaptadas a tu tamaño y necesidades
SOC Essential
- Monitoreo 8x5 (lunes a viernes)
- Retención de logs 30 días
- Hasta 100 endpoints
- Reportes mensuales
- Alertas por email
- Dashboard básico
- Soporte por ticket
SOC Advanced
- Monitoreo 16x5 (extendido)
- Retención de logs 90 días
- Hasta 500 endpoints
- Inteligencia de amenazas
- Respuesta guiada
- Threat hunting básico
- Reportes semanales
- Soporte telefónico
SOC Enterprise
- Monitoreo 24x7x365
- Retención de logs 365 días
- Endpoints ilimitados
- Threat hunting proactivo
- Orquestación y playbooks
- War room dedicado
- Pruebas de mesa trimestrales
- Analista dedicado
Casos de Uso por Industria
Soluciones especializadas para diferentes sectores
Financiero/Fintech
Riesgos típicos: Fraude transaccional, ataques APT, cumplimiento PCI DSS, fuga de datos financieros.
Nuestra solución: Monitoreo de transacciones en tiempo real, detección de anomalías comportamentales, cumplimiento automático PCI DSS y reportes regulatorios.
Retail/E-commerce
Riesgos típicos: Ataques a plataformas web, robo de datos de clientes, fraude en pagos, ataques DDoS.
Nuestra solución: Protección de aplicaciones web, monitoreo de infraestructura de pagos, detección de bots maliciosos y análisis de comportamiento de usuarios.
ISP/Telecom
Riesgos típicos: Ataques a infraestructura crítica, espionaje industrial, interrupciones de servicio, cumplimiento regulatorio.
Nuestra solución: Monitoreo de red distribuido, detección de intrusiones en tiempo real, análisis de tráfico y protección de infraestructura crítica.
Gobierno/Educación
Riesgos típicos: Ataques dirigidos, fuga de información sensible, cumplimiento de normativas locales, ataques a servicios públicos.
Nuestra solución: Clasificación automática de datos, monitoreo de accesos privilegiados, cumplimiento normativo y protección de servicios ciudadanos.
Integraciones y Ecosistema
Nos adaptamos a tu stack tecnológico actual
Plataformas de Nube
Integración nativa con AWS, Azure, Google Cloud, Oracle Cloud y plataformas híbridas. Monitoreo de configuraciones, accesos y actividades sospechosas.
Sistemas de Directorio
Conectividad con Active Directory, LDAP, Azure AD y sistemas de identidad para monitoreo de accesos, privilegios y comportamientos anómalos.
Sistemas de Comunicación
Integración con plataformas de correo, mensajería y colaboración para análisis de amenazas internas y externas en comunicaciones.
Infraestructura de Red
Conectividad con firewalls, switches, routers, sistemas IDS/IPS y herramientas de monitoreo de red existentes para visibilidad completa.
KPIs y Reporting
Métricas que importan para la toma de decisiones
Métricas Operacionales
Reportes Disponibles
- Ejecutivos: Resumen de riesgos, tendencias, ROI
- Técnicos: Incidentes, vulnerabilidades, configuraciones
- Cumplimiento: Evidencia auditoria, gaps, remediación
- Tiempo Real: Dashboards interactivos 24/7
- Móviles: Alertas y métricas en dispositivos móviles
Preguntas Frecuentes
Resolvemos las dudas más comunes sobre nuestro SOC gestionado
¿Necesito agentes o solo recolección por syslog/API?
Ofrecemos ambas opciones. Para máxima visibilidad recomendamos agentes ligeros que proporcionan telemetría detallada. También soportamos recolección por syslog, APIs REST y conectores nativos para sistemas que no permiten agentes.
¿Cuáles son los tiempos de implementación?
La implementación típica toma 2-4 semanas dependiendo del tamaño y complejidad. Incluye: evaluación inicial (3-5 días), instalación y configuración (1-2 semanas), pruebas y ajustes (3-5 días), y go-live con soporte intensivo.
¿Qué incluye la operación 24/7?
Monitoreo continuo por analistas certificados, triage de alertas, investigación inicial, contención de incidentes, escalamiento según severidad, reportes de incidentes y comunicación proactiva con su equipo técnico.
¿Cómo manejan privacidad y cumplimiento?
Cumplimos con GDPR, ISO 27001 y regulaciones locales. Los datos se procesan bajo estrictos controles de acceso, cifrado en tránsito y reposo, y retención según políticas acordadas. Auditorías regulares validan el cumplimiento.
¿Puedo comenzar pequeño y escalar?
Absolutamente. Nuestros paquetes son escalables. Puede iniciar con SOC Essential y migrar a Advanced o Enterprise según crezcan sus necesidades. No hay penalizaciones por cambios de plan.
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